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As presentes ”Condições gerais de utilização” determinam as regras de utilização do site www.beirateca.pt e estabelecem as relações contratuais entre todos os utilizadores, sendo a empresa Excesso de Moda, Lda., a proprietária do mesmo.
A Beirateca - Ferramentas e Acessórios Lda., doravante tratada por Beirateca é uma sociedade localizada e com sede na Rua Ponte de Pau , N.º 5 3510-100 Viseu. O contribuinte fiscal é 504004140 registada na Conservatória de Viseu.
As “Condições gerais de utilização” aqui apresentadas são as únicas aplicáveis, exceto se existir um acordo prévio, expresso por escrito pela empresa Beirateca.
A Beirateca pode, pontualmente, alterar as disposições das suas “Condições Gerais de utilização”. Sugerimos, portanto, que consultes periódica e regularmente esta Política de Privacidade.
A Beirateca está consciente da insegurança e desconfiança que a internet pode gerar aos seus utlilizadores.
Nesse seguimento, é fundamental dar a conhecer aos nossos utilizadores, um sistema mais seguro e confidencial possível, salvaguardando a privacidade das comunicações e dos dados pessoais dos mesmos. Ao aceder a www.beirateca.pt o cliente compromete-se a respeitar as mesmas condições.
A Beirateca cumpre o disposto no REGULAMENTO (UE) 2016/679 DO PARLAMENTO EUROPEU E DO CONSELHO de 27 de abril de 2016 relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.
Registo do utilizador
Para te registares no site www.beirateca.pt deverás utilizar a opção "Criar Conta” e preencher os dados solicitados. O processo é bastante simples. Recolhemos apenas os elementos necessários para te podermos identificar, contactar e prestar um serviço de atendimento personalizado.
O processo compreende duas fases:
- Introdução dos elementos de informação solicitados pelo site.
- Autorização / aceitação e confirmação do registo e da cedência de dados à Beirateca de acordo com as condições dispostas nesta Politica de Privacidade
O utilizador do site www.beirateca.pt é responsável pelos elementos de acesso à tua conta (nome de utilizador e password) por forma a garantir a confidencialidade dos teus dados.
Não é obrigatório registo para navegar no site, mas é obrigatório se quiseres concluir uma encomenda.
A entidade Responsável pela recolha, tratamento, armazenamento, processamento e tratamento de Dados é a Beirateca.
Os dados recolhidos são os adequados, pertinentes e não excessivos em relação ao âmbito, finalidades e serviços determinados na nossa atividade.
O site www.beirateca.pt recolhe informação pessoal, tais como: endereço de e-mail, nome, morada, país e telefone. A cedência destes dados é sempre autorizada pelo utilizador, e é usada para fins faturação de encomendas e/ou envio das mesmas, bem como assistência pós-venda.
Poderemos utilizar o e-mail (caso o pretendas) para envio de newsletters e/ou outras comunicações contendo informação sobre produtos ou promoções, convites e eventos, e pretinentemente envio de inquéritos de opinião.
Para que não haja recolha de tais informações pessoais, estas não deverão ser fornecidas.
Existe também informação informática, tanto a nível de hardware como de software que é recolhida automaticamente pelo site. Esta informação pode incluir o endereço de IP, tipo de browser, nomes de domínio, tempos de acesso e os endereços dos sites que fazem referências. Esta informação é usada pelo nosso site para a operação dos nossos serviços, para garantir a qualidade do serviço, e para obter estatísticas gerais.
Todos os clientes têm o direito de acesso, retificação, cancelamento e oposição dos seus dados. Caso o desejes, a qualquer momento, deixar de fazer parte da base de dados da Beirateca poderás exercer esse direito através de um simples e-mail para Beirateca@beirateca.pt
Terceiros
Poderemos contratar outras empresas e indivíduos para executarem tarefas em nosso nome, relacionadas com as finalidades estabelecidas nesta Política de Privacidade. Os exemplos podem incluir firmas de transporte de encomendas, análise de dados, especialistas de apoio ao cliente, empresas de alojamento de sites e empresas de execução (por ex., empresas que coordenam mailings).
O acesso à informação é restrito, sendo que esta é utilizada apenas para comunicação com o cliente, processamento das suas encomendas, nomeadamente, pagamentos, expedição e assistência pós-venda. Tais terceiros podem beneficiar do acesso aos seus dados pessoais necessários para executar as suas tarefas, mas não podem utilizar esta informação para outras finalidades.
Segurança da Informação
Aplicamos várias medidas de segurança da informação para proteger online e offline a segurança das suas informações pessoais. Deve ter em atenção que as suas informações pessoais são recolhidas numa rede pública e, consequentemente, podem ser vistas e utilizadas por terceiros não autorizados. A Beirateca assegura que a sua informação está segura utilizando as mais avançadas técnicas de controlo e acesso ao servidor, usando o protocolo Secure Socket Layer (SSL).
Ainda assim, a Beirateca alerta os utilizadores para a necessidade de adotarem medidas adicionais de segurança, designadamente o assegurarem–se que utilizam um browser atualizado em termos de patches de segurança adequadamente configurados, com firewall activa, antivírus e anti-spyware e certificarem-se da autenticidade dos sites que visitam na internet, devendo evitar sites em cuja reputação não confiem.
Hiperligações
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Resolução de Litígios
Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução de Litígios de Consumo.
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Sendo os dados aqui colocados baseados nas informações fornecidas à Beirateca, por parte dos seus fornecedores, fazemos todos os esforços para que a informação apresentada esteja isenta de erros tipográficos. No entanto, sempre que ocorram erros procederemos, logo que possível, à sua correção. No caso da informação apresentada não corresponder às características do produto, o Cliente será informado e terá o direito de rescindir da sua compra.
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Todas as campanhas promocionais seguem as regras gerais de disponibilidade de stock. Salvo esteja descrito nas condições da campanha, todas as campanhas são exclusivas online.
Caso haja indicação em contrário, as campanhas promocionais no site contêm a indicação da data inicial e da data final, assim como a descrição da mesma.
Todas as promoções são automaticamente aplicados no “Cesto de Compras”, segundo as condições de cada campanha. Por conseguinte, todas devoluções e trocas que possam resultar dessas compras com recurso a um desconto, terão por base o valor final de faturação e não o valor real dos artigos da encomenda.
Para efeitos de cálculo de Portes de Envio, o valor a ter em conta é o total da compra já com os descontos aplicados.
Garantias e serviço pós-venda
Todos os produtos vendidos beneficiam de uma garantia de conformidade, sem prejuízo das garantias legais aplicáveis. As taxas de envio do(s) produto(s) são a cargo do cliente. Deverá consultar-nos para mais informações.
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